(5)今後活用を望むインターネットサービス

−消費に関するサービス、余暇の創出・充実に資するサービスに期待

　ブロードバンドの普及は、音楽・動画等の大容量コンテンツの利用を拡大させるなどインターネットの利用を大きく変革する可能性を有するものである。本項では、ブロードバンド利用が飛躍的に進展する中で、利用者が今後どのようなインターネットサービスの活用を考えているのかを、｢ITと国民生活に関する調査分析｣の結果によりみていくこととする。
　パソコンによるインターネットサービスでは、｢オークションでの不要品販売｣、｢交通機関や宿泊施設のチケット予約｣、｢買いたい商品情報収集｣といった消費に関する項目が上位に挙げられている。また、｢映画・音楽等のダウンロード｣、｢レジャー関連情報収集｣等といった余暇の充実に対する期待も示されている(図表1))。
　また、携帯インターネットサービスでは、｢着メロ等のダウンロード｣と回答した人が3割を超え一番利用意向が強かった。また、生活の利便性向上に関する利用内容の項目も多くなっており、中でも｢交通機関の乗り換え案内｣、｢地図情報｣、｢金融機関との取引｣といった携帯電話のモバイル性が発揮されるサービスでの利用意向が強くなっている(図表2))。また、将来的に携帯電話にどのような機能があればよいか、または利用したいと思うかを質問したところ、｢動画等の送受信機能｣を挙げる人が最も多く、｢身分証明書機能｣、｢地図等ナビゲーション機能｣がこれに続いた(図表3))。
　
図表1)　今後活用したいインターネットサービス(複数回答・上位10項目)

図表2)　今後活用したい携帯インターネットサービス(複数回答・上位10項目)

図表3)　今後活用したい携帯機器の機能(複数回答)