(2)特設公衆電話の設置等  NTT東日本及びNTT西日本は被災者の通信確保のため、避難所等にポータブル衛星装置等を活用した特設公衆電話(無料)を約2,300台設置した。また、NTT東日本は震災後直ちに、東北6県全域での公衆電話無料化を行い、その後東日本全域の公衆電話の無料化を実施した。