（1）情報活用能力と不安感

　平成21年版情報通信白書では、情報活用能力と不安との関係について分析を行った。この中では、情報セキュリティ、プライバシー、違法・有害コンテンツ等の分野では「情報活用能力の高い人ほど、ICTの不安は少ない」（図表2-1-1-3）、またICT利用におけるマナーや社会秩序等の分野においては「情報活用能力の高低に関わらず、ICTの不安が一定程度ある」（図表2-1-1-4）という結果が得られた。

図表2-1-1-3　情報活用能力別にみた「情報セキュリティ」等4分野に対する不安感
（出典）総務省「ユビキタスネット社会における安心・安全なICT利用に関する調査」（平成21年）

図表2-1-1-4　情報活用能力別にみた「マナーや社会秩序」「制度・慣行」の2分野に対する不安感
（出典）総務省「ユビキタスネット社会における安心・安全なICT利用に関する調査」（平成21年）