3 現実社会のつながりを補完するソーシャルメディア (1)身近なつながりを補完するソーシャルメディア ソーシャルメディアは、家族や友人など、身近な人との結びつきを強化するツールとしても有効である。アンケート調査では、FacebookやLINEなどが、身近な人とのつながりを補完するコミュニケーションツールになっていることが明らかになった(図表4-3-3-1)。特に、その傾向はLINEで顕著であり、LINEを活用している人のうち、20%以上が配偶者や子供、その他親戚といった家族とのコミュニケーションに用いていることが明らかになった。 図表4-3-3-1 閲覧の状況(複数回答、日本) (出典)総務省「ICTによるインクルージョンの実現に関する調査研究」(2018)