総務省の行政相談は、国民の皆様から国の行政機関等の業務に関する苦情や意見・要望などをお聞きして、公平、中立の立場からあっせんを行い、その解決や実現の促進を図るものです。このような活動を通じて行政の制度及び運営の改善に役立てることを目的としています。
苦情などをお聴きする範囲は、各府省、独立行政法人、特殊法人及び認可法人(認可法人:国の出資比率が1/2以上、かつ、国の補助に係る業務を行うものに限る。)の業務、地方公共団体の業務のうち法定受託事務に該当するもの及び国の委任又は補助を受けて行っているものです。
(詳しくは、こちらをどうぞ)
相談は無料で、相談者の秘密は固く守られます。
行政相談を利用するのに難しい手続はありません。
岡山市北区桑田町1-36 岡山地方合同庁舎3階(付近地図)<来庁者用駐車場あり>
岡山行政評価事務所行政相談課
(受付時間:平日8時30分から17時15分まで(祝祭日を除く。))
行政苦情110番(全国共通ナビダイヤル)
0570-090-110
岡山行政評価事務所 086-224-1100
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〒700-0984
岡山市北区桑田町1-36 岡山地方合同庁舎
岡山行政評価事務所行政相談課
086-221-5661
行政相談委員法(昭和41年法律第99号)に基づき、社会的な信望があり、行政運営の改善について理解と熱意を有する民間有識者を総務大臣が委嘱しており、全市町村に1名以上配置されています。
行政相談委員は、市役所・町村役場や公民館などで定例的に相談所を開設し、皆さんの身近な相談相手として、相談を受け付け、関係行政機関への通知や助言などを行っています。
毎週火曜日(祝祭日を除く。)午前10時から午後4時まで
岡山市福祉文化会館3階相談室
岡山市中区小橋町1丁目1番30号(付近地図)
電話 086-272-7881(岡山市福祉文化会館)
第1火曜日は税理士、第2火曜日は司法書士、土地家屋調査士、第3火曜日は心配ごと相談員で、時間は、午後1時から午後4時までです。
税理士のみ予約が必要です(前週末までに岡山行政評価事務所086-224-1100へ)。
岡山行政評価事務所では、毎年、10月に実施する行政相談週間(10月15日以降の最初の月曜日を初日とする7日間)に合わせて、関係機関の協力を得ながら、「一日合同行政相談所」を開設しています。国や県市などの行政機関のほか弁護士などいろいろな分野の専門家が相談員として参加します。
25年度の開催時期になりましたらトピックスでお知らせします。