行政相談受付窓口

• ◆　苦情がある、意見・要望を言いたい
• ◆　相談してみたが相手の説明や措置に、納得がいかない
• ◆　苦情や困っていることがあるが、どこに相談してよいか分からない
• ◆　手続き・サービスなどの制度や仕組みが分からないことなどありましたら、お気軽にご相談ください。
  
• ご相談は、次のいずれの方法でも結構です。

群馬行政評価事務所（行政相談窓口）に相談する

　総務省 群馬行政評価事務所で、直接、お聴きします。
　（案内図はこちら（群馬行政評価事務所のご案内））

　※ 　開所時間　8時30分〜17時00分（事前の予約は不要です）

電話で相談する

• 　総務省 群馬行政評価事務所：全国共通電話番号
  
• 　行政苦情110番
• 0570‐090110(おこまりならまる まるくじょひゃくとおばん)
  （群馬県内から電話をかけた場合は、群馬行政評価事務所につながります。）
• 　※　IP電話等の一部電話はつながらない可能性がありますので、お手数ですが027-221-1100にお掛け直し下さい。
• 　※　平日の受付時間　8時30分〜17時00分（土・日・祝日は、24時間、留守番電話となっております）
• 　※　ご相談のお電話は、相談内容の正確な把握のため、録音させていただいております。

FAX・郵便で相談する

• 　〒　379−0026 前橋市大手町2−10−5 前橋合同庁舎5階
  　群馬行政評価事務所 行政相談課 までお送りください。
• 　FAXは、027（221）1649　までお送りください。
  
• 　※　必要に応じてご連絡をさせていただくことがありますので、お送りいただく文書にはお名前、ご住所、電話番号等をご記載ください。

電子メールで相談する

送信先

メールでのご相談は、こちら（総務省のホームページ（相談受付へのリンク））からお願いいたします。
［メールでのご相談は、以下の事項についてご入力いただきます］
1　お住まいの地域
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5　回答が必要な場合には、以下についても極力ご入力ください。
　　　　○　郵便番号及びご住所
　　　　○　お電話番号
　　※　連絡先がご自宅でない場合には、会社名、学校名、団体名等をお書き添え下さい。
　　※　ご相談の内容に応じて、適宜ご連絡をさせていただくことがあります。

近くの行政相談委員に相談する

こちら（行政相談委員のページ）をご覧ください。

定例相談所を利用する

　行政相談委員は、各市町村役場において、定期的に行政相談所を開設しています。行政相談所の詳しい開設日程はこちら（行政相談所の開催日程のページ）をご覧ください。