相談所への来所、電話

行政評価事務所が受付、電話やEメールでもOK

行政相談ロゴ

  行政相談は、全国の都道府県庁所在地に設置されている総務省管区行政評価局・行政評価事務所で受け付けます。東京には、東京行政評価事務所が設置されており、ご来訪はもちろん、電話、手紙、FAX、Eメールでも相談を受け付けます。

行政評価事務所の連絡先
来所・郵便

東京行政評価事務所 行政相談課

〒169-0073 新宿区百人町3-28-8 新宿地方合同庁舎2階

電話

0570−090110(おこまりならまる  まるくじょーひゃくとおばん)
(苦情受付専用電話「行政苦情110番」)

【注意】
PHS、IP電話などの場合「行政苦情110番」につながらない場合があります。
ご利用の電話機がつながらない場合は、「03−3363−1100」におかけください。
ご相談のお電話は、相談内容の正確な把握のため、録音させていただいております。
FAX 03−5331−1761
Eメール Eメールによる相談受付

行政相談委員の定例相談

  全国の区市町村には、総務大臣が法律に基づいて委嘱している行政相談委員が配置され、区市役所、町村役場などで、定期的に定例相談所を開設しており、住民のより身近な相談相手として、行政相談を受け付けています。

  定例相談所の開設予定については、こちらを参照してくださいPDF(81KB)。

行政なんでも相談所

  買物のついでなど気軽に相談していただけるよう、東京都内では、世田谷郵便局ロビー及び台東区生涯学習センター1階アトリウムにおいて、毎週各一回、行政なんでも相談所が開設され、専門家が相談を受け付けています。西武百貨店池袋店7階でも、東京総合行政相談所が毎日開設されています。

  各総合相談所の詳細についてはこちらを参照してください。(世田谷郵便局PDF(551KB)台東区生涯学習センターPDF(525KB)西武百貨店池袋店)

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