行政相談実績




  行政相談の処理実績

 平成22年度における行政相談処理件数は2,516件であり、21年度(2,420件)と比較しますと、96件(4.0%)増加しています。
 また、その内訳は、当事務所が処理したものが881件(35.0%)、行政相談委員が処理したものが1,635件(65.0%)となっています。


  事案区分別にみた行政相談処理件数
 
 平成22年度における行政相談処理件数の事案区分別は、下記のグラフのとおりとなっています。

  行政相談処理件数
(総件数 2,516件)
  グラフ:事務所処理件数 事務所処理件数 苦情 48件(1.9%) 意見要望 211件(8.4%) 照会 508件(20.2%) 地方自治体の事務等 858件(34.1%) 民事 891件(35.4%)



  行政相談の主な分野
  グラフ:分野別処理件数 登記・戸籍 87件、道路 83件、租税 79件、保健・年金 29件、電波・通信 22件、社会福祉 20件、雇用 19件、教育 17件、郵政 16件


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