行政相談とは

 総務省の行政相談は、国の行政に関する苦情や意見・要望を受け付け、相談者と関係行政機関の間に立って、公正・中立の立場から必要なあっせんを行い、その解決や実現の促進を図るものです。

国・独立行政法人・特殊法人等の仕事、手続、サービス等について

  • 関係行政機関の説明や措置に納得できない
  • どこに相談すればよいのかわからない
  • 行政の制度や仕組みに問題があるのではないか
     
  • などのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
 

   □平成28年度の行政相談実績及び主な解決事例については、こちらをクリックしてください。PDF

ページトップへ戻る