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「行政相談」って何?

みんなは、「行政相談」って、どんな制度か知ってる?

総務省の「行政相談」は、国の役所の仕事について、みんなの困ったこと、こうしてほしいことがあるとき、その苦情や意見・要望などを聞いて、公正で中立な立場に立って解決を進める窓口なんだ。

行政相談のしくみ イメージ図

つまり、みんなが悩んでいる行政の困っていることを解決するのが「行政相談」なんだよ。

・みんなの生活に行政がどのように関係しているか考えてみよう。

・行政の仕事は、国、都道府県、市(区)町村が役割を分担しているよ。
 どのように役割分担しているか考えてみよう。