10年度の総通話回数は1237.9億回で、対前年度比1.0％増となっている( 図表15 )。また、総通話時間は50.8億時間で、対前年度比5.0％増となっている( 図表16 )。これを発信別にみると、加入電話等からの通話時間は42.4億時間（対前年度比0.6％減）と減少した。一方、携帯・自動車電話及びPHSは、それぞれ7.2億時間（同56.1％増）、1.1億時間（同7.1％増）と増加しており、特に携帯・自動車電話は、急速な伸びを示している。