インターネットのホームページや電子掲示板などに、個人の氏名、住所、所属（会社名や学校名など）、電話番号、写真、メールアドレスといった個人情報が公開された場合には、以下のような対応を取ってください。

ホームページや電子掲示板の管理者に対して、電子メールで「個人情報が公開されているため、速やかな削除を要求する」旨の連絡を行う。

管理者に連絡がつかない場合には、電子掲示板を利用しているホームページのドメイン情報から所有者を調べる。ドメインが一般のプロバイダである場合には、プロバイダに連絡を取って、該当するホームページと個人情報が公開されている旨を連絡し、早急に対策を取るように依頼する。

ドメインの所有者が個人または企業である場合には、ドメイン情報から連絡先を調べて、同様の依頼を行う。

　このように対応しても個人情報の削除が行われない場合には、以下の対応も検討してください。

●電話番号やメールアドレス等の変更できるものは、変更することも検討しましょう。

●個人情報が掲載されたことがきっかけで、「頻繁に嫌がらせの電子メールや電話がかかってくる」等の被害が生じた場合は、それらすべてを記録したうえで、警察に通報しましょう。