問い合わせ先

ユニバーサルサービス制度について

一般社団法人電気通信事業者協会(総務大臣指定 基礎的電気通信役務支援機関) 支援業務室
0570-02-1267 または 03-3345-4830
受付時間:9時〜17時(土日・祝休日・年末年始を除く)
自動音声・FAX案内サービス【24時間受付】 03-3539-4830

総務省

 電気通信消費者相談センターを除き、受付時間は平日9時〜12時及び13時〜17時です。総合通信局及び総合通信事務所については、お住まいの地域を管轄する局にお問い合わせください。

  • 北海道総合通信局電気通信事業課  011-709-3956
  • 東北総合通信局電気通信事業課    022-221-0630
  • 関東総合通信局電気通信事業課    03-6238-1935
  • 信越総合通信局電気通信事業課    026-234-9952
  • 北陸総合通信局電気通信事業課    076-233-4429
  • 東海総合通信局電気通信事業課    052-971-9114
  • 近畿総合通信局電気通信事業課    06-6942-8519
  • 中国総合通信局電気通信事業課    082-222-3376
  • 四国総合通信局電気通信事業課    089-936-5041
  • 九州総合通信局電気通信事業課    096-326-7862
  • 沖縄総合通信事務所情報通信課    098-865-2302
  • 総務省電気通信消費者相談センター 03-5253-5900 (受付時間 平日 9時半〜12時、13時〜17時)

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