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報道資料

平成24年3月14日
総務省
消費者庁

株式会社ソルに対する特定電子メール法違反に係る措置命令の実施

 総務省及び消費者庁は、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律(平成14年法律第26号。以下「法」といいます。)に違反して、自己の運営するウェブサイト「ティアラ」及び「Love×2」の広告又は宣伝を行う電子メールを送信した株式会社ソルに対し、法第7条の規定に基づき措置命令を行いました。

概要

1 原則として送信者は、あらかじめ特定電子メールの送信を求める旨又は送信をすることに同意する旨を送信者等に通知した者以外の者に対して、特定電子メールの送信を禁止されています(法第3条第1項(特定電子メールの送信の制限))。
 また、送信者は、特定電子メールの送信に当たって、送信者の氏名又は名称等一定の事項が、メール本文に正しく表示されるようにしなければならないこととされています(法第4条(表示義務))。

2 株式会社ソルは、少なくとも平成23年7月1日から平成24年2月8日までの間、「ティアラ」の広告又は宣伝を行う電子メールを送信するに当たり、受信者の同意を得ておらず、法第3条第1項の規定に違反する行為を行っていた事実が認められました。
 また、少なくとも平成22年12月1日から平成24年2月8日までの間、「Love×2」の広告又は宣伝を行う電子メールを送信するに当たり、受信者の同意を得ておらず、かつ、送信者の名称を表示しておらず、法第3条第1項及び法第4条の規定に違反する行為を行っていた事実が認められました。

3 このため、総務省及び消費者庁は、平成24年3月13日、株式会社ソルに対し、法第7条の規定に基づき、電子メールの送信の方法について法第3条第1項及び法第4条の規定の遵守を命じる措置命令を行いました。

命令の対象

事業者名 株式会社ソル
所在地 東京都台東区東上野三丁目6番1号
代表者 藤井 智康
設立年月日 平成21年1月9日
資本金 1円

本件に関する事実関係

広告又は宣伝を行う対象 自己の運営するウェブサイト「ティアラ」及び「Love×2」
少なくとも確認された送信期間 「ティアラ」:平成23年7月1日から平成24年2月8日まで
「Love×2」:平成22年12月1日から平成24年2月8日まで
相談のあった特定電子メールの通数 「ティアラ」:416人から延べ7,258通
「Love×2」:650人から延べ11,541通
(財団法人日本データ通信協会に対して、相談のあった特定電子メールの延べ件数)
違反内容 自己の運営するウェブサイト「ティアラ」及び「Love×2」の広告又は宣伝を行う電子メールの送信に当たり、受信者から同意を得ていなかった。また、「Love×2」の広告又は宣伝を行う電子メールの本文に、送信者の名称を表示していなかった。
関係法令 法第3条第1項(特定電子メールの送信の制限)、法第4条(表示義務)

(参考)

連絡先
総務省総合通信基盤局電気通信事業部
消費者行政課迷惑メール担当
電話:03−5253−5487
FAX:03−5253−5948

消費者庁取引対策課特定電子メール担当
電話:03−3507−9212
FAX:03−3507−9291

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