平成18年9月28

地方自治情報管理概要[地方公共団体における行政情報化の推進状況調査
(平成18年4月1日現在)等の取りまとめ結果]

 総務省では、平成18年4月1日現在の地方公共団体(都道府県47団体、市町村1,843団体(特別区を含む。以下同じ。))を対象に「地方公共団体における行政情報化の推進状況調査」を実施しました。
 つきましては、本調査結果の要点について、「個人情報保護に関する条例の制定状況」(平成18年6月29日報道発表)及び住民に対するインターネットアンケート調査結果等とともに「地方自治情報管理概要」として取りまとめましたので、お知らせします。
  【主な特徴】
  1.  電子自治体の推進状況
     電子自治体に関する取組は、いずれも着実に進展していますが、特に以下の事項が顕著でした。

    電子自治体の推進体制の整備、住民サービスの向上
     ・ 都道府県、市町村のいずれも3分の2(それぞれ66.0%、66.5%)が、CIO(情報統括責任者)を設置
    (3頁の第2図参照)
     ・ 都道府県の約9割(89.4%)、市町村の3分の1(31.0%)が電子申請システム(申請・届出等手続をオンライン化するための汎用受付システム)を導入
    (8頁の第12−1図参照)

    業務・システムの効率化【新規調査事項】
     ・ 8割強(83.0%)の都道府県が電子自治体運営の共同化を実施する協議会等を設立し、半数(51.1%)の都道府県が電子申請システム(申請・届出等手続をオンライン化するための汎用受付システム)を共同運用
    (14頁の第15−1図参照)
     ・ 都道府県の3分の2(68.1%)と市町村の4分の1(24.7%)において、情報システムの最適化のため、レガシーシステムからオープンシステムに変更
    (16頁の第16図参照)
     ・ 都道府県の8割強(80.9%)と市町村の3分の1(35.6%)において、IT調達の適正化のため、各部署のIT調達に対する支援・チェック体制を整備
    (16頁の第17図参照)

    情報セキュリティ対策の実施状況
     ・ 都道府県の約8割(78.7%)と市町村の約3割(29.1%)が、情報セキュリティ監査を実施
    (20頁の第21図参照)


  2.  住民の利用率・評価【新規掲載事項】
     住民による電子自治体の各種サービスの利用率・評価について、インターネットアンケートによる調査結果を掲載しました。(本文12頁〜13頁)

    ホームページによる情報提供
     ・ 約8割(81.9%)の住民が、都道府県・市区町村のホームページを閲覧。ホームページの内容や使い勝手について、閲覧したことのある者の5割強(56.7%)が「普通」と評価

    電子会議室、電子掲示板などへの参画
     ・ 意見の書き込み等をしたことがある者は6.4%、閲覧したことがある者は15.2%

    オンライン申請手続きの利用
     ・ 1割強(11.7%)の住民が、オンライン申請手続きの利用経験あり。
     ・ 利用経験者の6割強が積極的に評価し(「満足している」(20.8%)及び「どちらかと言えば満足している」(44.0%)))、消極的な評価(「不満である」(2.3%)、「どちらかと言えば不満である」(9.7%))を大きく上回る。


  3.  電子自治体に関する主要な指標の推移【新規掲載事項】
     近年の電子自治体の推進状況を明らかにするため、主要な指標について、平成15年度から平成18年度までの過去4年間の推移を掲載しました。(本文40頁〜45頁)

    都道府県において、特に進展が著しい項目
     ・ CIOの任命率(平成15年度36.2%→平成18年度66.0%)
     ・ 電子申請の実施率(同19.2%→89.4%)
     ・ 電子入札(公共事業)の実施率(同6.4%→78.7%)
     ・ 情報セキュリティ監査の実施率(同23.4%→78.7%)

    市町村において、特に進展が著しい項目
     ・ CIOの任命率(平成15年度17.3%→平成18年度66.5%)
     ・ 一人一台パソコンの整備率(同45.6%→82.1%)
     ・ 情報セキュリティポリシーの策定率(同29.5%→96.2%)
     ・ 情報セキュリティ研修の実施率(同21.9%→61.2%)

「地方公共団体における行政情報化の推進状況調査」の調査結果について、学術研究目的に利用される方には、今後の調査等に支障を及ぼさないよう一定の条件の下に個別データ(Microsoft Excel形式、情報セキュリティ関係の調査結果は除きます。)を提供致しますので、下記まで連絡をお願いします。


【本件連絡先】
   総務省自治行政局地域情報政策室
   担当 武田課長補佐、神保事務官
   TEL 03-5253-5111(代表)内線:5525        
   FAX 03-5253-5529







地方自治情報管理概要(PDF


  • 全体版(4MBメガバイト

  • 表紙・目次

  • はじめに
    第1章 行政情報化の推進状況
    • 第1節 電子自治体の推進状況
    • 第2節 電子自治体の推進体制の整備状況
    • 第3節 今後の取組
     
  • 第2章 電子自治体の現況
    • 第1節 電子自治体の現況
      1. 電子自治体の推進体制の整備
      2. CIO(情報統括責任者)の任命
      3. ネットワーク管理者又はCIO補佐官の任命
      4. 電子自治体構築計画の策定等
      5. 情報化についての職員の教育・研修
    • 第2節 行政サービスの向上
      1. ホームページの開設
      2. 行政手続のオンライン化の推進状況
      3. 議会の電子化
      4. 住民の利用率・評価
    • 第3節 業務システムの共同化
      1. 都道府県を中心とした共同化(共同アウトソーシング)
      2. 情報システムの最適化
      3. IT調達の適正化
    • 第4節 情報セキュリティ対策の実施
      1. 情報セキュリティポリシーの策定
      2. 情報セキュリティ対策の実施
      3. ウィルス対策の実施
      4. 情報セキュリティ監査の実施
    • 第5節 電子自治体の基盤の整備
      1. 機器構成及び機器の整備
      2. 電算処理システムの導入
      3. 庁内LANの整備
    • 第6節 行政情報化推進に関する職員・経費
    • 第7節 地理情報システム(GIS)の整備
      1. 統合型地理情報システム(統合型GIS)の整備
      2. 個別型地理情報システム(個別型GIS)の整備
      3. GISの整備及び活用状況
      4. 台帳の電子化

  • 第3章 個人情報保護対策
    • 第1節 条例制定団体の状況
    • 第2節 条例の規定内容等
    • 第3節 個人情報保護に関する体制整備等

  • 凡例
  • 参考1 電子自治体に関する主要な指標の推移
  • 参考2 電子自治体に関する近年の取組(推移)