「地デジ臨時相談コーナー」開設のお知らせ
≪ご高齢の方等の地デジ対応を支援するため、市町村単位等の規模で「地デジ臨時相談コーナー」を設置します。アンテナ対応等をお急ぎください!≫

お知らせ/平成23年6月14日



 平成23年(2011年)7月24日(日曜日)の地上デジタル放送への完全移行を前に、ご準備ができていないご高齢の方等への支援を強化します。

 ご準備ができていない世帯等では、工事が集中するなど7月24日(日曜日)までに対応が間に合わなくなることのないよう、お早目のご確認とご準備をお願いします。
 


(概要)

 地上アナログ放送終了に向け、地上デジタル放送に未対応の世帯から寄せられる駆込相談や直後の緊急の相談にも応じるため、総務省関東総合通信局管内の総務省テレビ受信者支援センター(愛称:デジサポ)では、6月15日(水曜日)から8月26日(金曜日)までの約2ヶ月間、各地の市町村役場を中心に約430箇所の「地デジ臨時相談コーナー」を設置します。(概要については参考資料(PDFファイル)をご覧ください。)


 「地デジ臨時相談コーナー」では、相談員が在席して地上デジタル放送に関する受信相談、各種支援制度のご案内、暫定衛星放送等のご利用申込みの支援、各都県のデジサポや販売店への取次ぎ等の対面サポート、さらには移動相談車(デジサポカー)を用いた移動受信相談を行う他、地域によっては、各コーナーに設置する直通電話を通じて、各都県のデジサポと直接相談を行っていただけるようにしています。


 関東総合通信局管内における主な設置スケジュールにいては、別紙(PDFファイル)のとおりです。


 今後、随時更新をする予定ですので、最新の情報は下記URLをご覧ください。


 また、デジサポホームページでもご案内していますので、あわせてご利用ください。



連絡先

  総務省関東総合通信局 デジタル放送受信者支援室
   担当 : 山本、 新井
   電話 : 03-6238-1711
 

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