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地上デジタル放送

地上デジタル放送に関する相談

■地上デジタル放送に関するお問い合わせ

 地上デジタルテレビジョン放送に関するお問い合わせ(受信方法、受信障害、共同受信施設の対応等)については、「総務省地上デジタルテレビジョン放送受信相談センター(地デジコールセンター)」または各地域のテレビ受信者支援センター(デジサポ)で受け付けます。

【総務省 地上デジタルテレビジョン放送受信相談センター (地デジコールセンター)】

(電話) 0570−07−0101(IP電話等の場合は03−4334−1111)
(受付時間) 平日 午前9時〜午後9時(土曜、日曜及び祝日は午前9時〜午後6時)

【総務省 テレビ受信者支援センター(デジサポ)】

(電話)  052−308−3930(デジサポ東海・北陸)
(受付時間) 平日 午前9時〜午後9時(土曜、日曜及び祝日は午前9時〜午後6時)

■辺地共聴施設のデジタル化の支援に関するお問い合わせ

○申請などに関するお問い合わせ

【総務省 東海総合通信局 有線放送課】

(電話)  052−971−9408

(受付時間) 平日 午前8時30分〜午後5時15分(土曜、日曜及び祝日を除く)

○NHKによる辺地自主共聴施設への技術支援と経費助成に関するお問い合わせ

【NHK自主共聴助成制度窓口】

(電話) 0120−406−677
(受付時間) 平日 午前9時30分〜午後5時30分(土曜、日曜及び祝日を除く)

■電機商業組合連合会の会員による戸別訪問に関するお問い合わせ

【総務省 地デジサポーター事務局】

(電話) 0570−050−560(IP電話等の場合は03−3523−0136)
(受付時間) 平日 午前10時〜午後6時(土曜、日曜及び祝日を除く。12月29日〜1月3日はお休み)

■地上デジタル放送受信機器購入等の支援に関するお問い合わせ

○申込などに関するお問い合わせ

【総務省 地デジチューナー支援実施センター】

・NHK放送受信料全額免除世帯への支援に関するお問い合わせ
(電話) 0570−033−840(IP電話等の場合は03−4334−2668)
・市町村民税非課税世帯への支援に関するお問い合わせ
(電話) 0570−023−724(IP電話等の場合は03−4334−2669)
(受付時間) 平日 午前9時〜午後9時(土曜、日曜及び祝日は午前9時〜午後6時)

○NHKとの受信料の契約や免除に関するお問い合わせ

【NHK視聴者コールセンター】

(電話) 0570−000−588(IP電話等の場合は044−871−8441)
(受付時間) 平日 午前9時〜午後9時(土曜、日曜及び祝日は午前9時〜午後6時)

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