総務省

東日本大震災に伴う特定信書便事業者の被災及び事業復旧等の現状について

 今般の東日本大震災に際しては、平成23年3月11日の地震発生以降、広域的道路損壊、燃料不足、福島原発事故等により、特定信書便事業においても、被災地を中心として業務の不順が発生しているところです。
 総務省は、東日本大震災の影響を受けた特定信書便事業者を対象として、被災状況及び事業の復旧等の現状について取りまとめました。
 なお、この調査は、当省の調査に御協力いただいた事業者からの回答のうち公表に御了解いただいた事業者のものについて、個々の事業者名を伏して取りまとめたものです。御利用いただいている個々の特定信書便サービスの詳細な状況につきましては、各特定信書便事業者のホームページ等によりお尋ね願います。



(連絡先)
総務省情報流通行政局郵政行政部
信書便事業課
(Tel 03-5253-5976)

<被災状況の総括(平成23年3月28日時点)>
 インフラ分断等により、岩手・宮城・福島の3県をはじめとする東北地方において、業務の一部停止や配達遅延が続いています。復旧の見通しについては、多くの事業者が「インフラの回復状況次第」としています(詳細は<別添(Excel)>参照)。

<復旧状況(平成23年4月8日時点)>
・ I社は、4月5日時点で90%復旧。 ・ B社は、4月6日に受付を再開(一部地域を除く)。

<被災状況の総括(平成23年4月11日時点)> ・ インフラ分断、営業所被災等により、岩手・宮城・福島の3県をはじめとする東北地方において、業務の一部停止や配達遅延が続いていますが、1社が回復し、影響が残っているのは9社となりました。 ・ これら9社の中には、影響が縮小した事業者も出ています。 ・ 復旧の見通しについては、4月末頃までとしているものが2社ありますが、一方で、未定あるいは協定会社次第としているものが過半数となっています。
(詳細は<別添(Excel)>参照)

<参考情報(平成23年4月14日時点)>
郵便事業(株)の協力の下で、被災された方への郵便物等の届出の確認を目的として記載されたデータのうち、開示の承諾を得られたものを提供するサイトをご紹介します。
 http://311.goo.ne.jp/post/(別ウィンドウで開きます)

<被災状況の総括(平成23年4月21日時点)> ・ インフラ分断、営業所被災等により、岩手・宮城・福島の3県をはじめとする東北地方において、業務の一部停止や配達遅延が続いており、影響が残っているのは9社ですが、そのうち2社の配達遅延が解消されています。 ・ 復旧の見通しについては、4月末頃までとしているものが1社ありますが、一方で、未定あるいは協定会社次第としているものが過半数となっています。
(詳細は<別添(Excel)>参照)

<復旧状況(平成23年4月27日時点)> ・ J社は、4月27日時点で、茨城県の一部(水戸市、那珂市、ひたちなか市、常陸太田市、常陸大宮市、日立市、那珂郡東海村)で提供を再開。

<被災状況の総括(平成23年5月11日時点)> ・ インフラ分断、営業所被災等により、岩手・宮城・福島の3県をはじめとする東北地方において、業務の一部停止や配達遅延が続いており、影響が残っているのは9社ですが、影響を受けている提供区域や影響の程度が縮小した者も出ています。 ・ 復旧の見通しについては、9社とも未定あるいは協定会社次第としています。
(詳細は<別添(Excel)>参照)





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