自治体DX事例

＜３．内部DX＞　フロントヤード（住民との接点）（1）オンライン行政サービス

無収入が条件の各種制度への申告を市民税の申告に集約し、申告内容の確認・審査を自動化

自治体名

兵庫県神戸市

Point

市民税のオンライン申請導入と併せ、手作業が残る審査や登録業務等のバックヤード業務を完全自動化し、さらなる作業時間の削減を目指す

兵庫県神戸市DX推進事例画像1

兵庫県神戸市DX推進事例画像2

兵庫県神戸市DX推進事例画像3

関連タグ

オンライン申請フロントヤード改革兵庫県 30万人以上

参考情報

神戸市人口：151.1万人（令和５年１月１日現在）
関連ＵＲＬ：神戸市電子申請HP（https://www.city.kobe.lg.jp/a06814/kurashi/registration/application.html）

担当部署

神戸市企画調整局デジタル戦略部