4　事務用・住宅用の通信量

　固定通信については、住宅用・事務用ともに通信回数、通信時間は大きく減少している。2001年度と2004年度を比較すると、住宅用の通信時間は、約20億時間から6.5億時間へ約7割減少し、事務用の通信時間は約9.7億時間から4.8億時間と約5割減少した。
　平均通信時間（平均保留時間）で見ると、事務用の通信時間の変化は4年間で2割程度の減少であるのに対し、住宅用は、2001年度の157秒から2004年度の92秒へと4割程度減少している。

図表2-1-28　事務用・住宅用の別で見た通信回数

図表2-1-29　事務用・住宅用の別で見た通信時間

図表2-1-30　事務用・住宅用の別で見た1通信当たりの通信時間（平均保留時間）