（2）地域SNSの利用者の効用について

ア　地域SNSの利用者像

●地域SNSは一般のSNSよりも30歳以上の利用率が高く、男性の利用率が高いのが特徴

　地域SNS利用者を年代別にみると、30代以上が圧倒的多数を占めており、10代・20代の割合は7％であった。本節2（1）（ア）の図表1-2-2-2でみたように、一般のSNSの利用者は若年層が高い傾向にあったが、地域SNSは中年層以上の利用が高いのが特徴といえよう。また、性別でみると男性の割合が69.5％、女性が30.5％と圧倒的に男性の割合が高い。利用者の家族構成についてみると、利用者の多い年代を反映してか、「二人以上子ども同居（50.0％）」が最も多く、「二人以上子どもなし（38.4％）」「一人暮らし（11.6％）」となっている。

図表1-2-3-6　地域SNSの利用者像
（出典）総務省・国際大学GLOCOM「地域SNSに関する調査研究」（平成22年）

イ　地域SNSの利用頻度とオフ会への参加経験

●地域SNSの利用頻度とオフ会への参加経験には高い相関

　地域SNSは、ソーシャルメディアの中でもオンラインコミュニケーションだけに完結しないオフラインコミュニケーション（対面でのつながり）が特に強いメディアである。活動が活発な地域SNSでは、公式・非公式のオフ会や参加者が集う場所づくりがなされている。また、図表1-2-3-7に示すとおり、地域SNSの利用頻度があがるにつれ、オフ会への参加経験も高くなっており、利用頻度とオフ会への参加経験には非常に高い相関がみられる。

図表1-2-3-7　地域SNSの利用頻度とオフ会への参加経験
（出典）総務省・国際大学GLOCOM「地域SNSに関する調査研究」（平成22年）

ウ　地域SNSの利用による効果

●「人との出会い」「地域情報の入手」「地元への愛着」の効用が特に高く、地域生活を豊かにする効果

　地域SNSの利用の主な効果として10の項目を例示し、「そう思う」「ややそう思う」「どちらでもない」「あまりそう思わない」「そう思わない」の5件法により回答を得たところ、「そう思う」と「ややそう思う」と回答した割合の合計でみると、「地域について新しい知識と情報を得た」が76.3％、「新しい友人・知人が増えた」が70.4％、「地元の自然環境や文化への愛着が深まった」が63.1％と高い結果となった（図表1-2-3-8）。地域SNSがなければ得られなかった「人との出会い」「地域情報の入手」「地元への愛着」が特に高い効用として評価されているといえよう。また、「町内会など地域活動への参加が増えた（20.2％）」以外のほとんどの項目について、30％以上の利用者が効果ありと回答しており、既存の友人との絆を深めたり、自治体の施策が身近に感じられたり、地元への購買機会が増えたりするなど、地域生活を豊かにする効果が高いことがわかる。

図表1-2-3-8　地域SNSの効用
（出典）総務省・国際大学GLOCOM「地域SNSに関する調査研究」（平成22年）