3　行政情報化の推進

（1）電子政府の推進

●国の行政機関が扱う手続のオンライン化率は減少傾向だが、オンライン利用率については1年間で5ポイント以上上昇

　国の行政機関が扱う行政手続のオンライン化状況について、平成21年度における申請・届出等行政手続のオンライン化率は52.5%（オンライン化件数は7,584件）、申請届出等以外の行政手続のオンライン化率は46.7%（オンライン化件数は6,791件）となっている（図表4-1-3-1）。

図表4-1-3-1　国の行政機関が扱う手続のオンライン化状況の推移
総務省報道資料「平成21年度における行政手続オンライン化等の状況」により作成
https://www.e-gov.go.jp/doc/facilitate/announce.html

　また、オンライン利用状況について、全申請・届出等手続のオンライン利用率は39.5%（オンライン利用件数は180,670,085件）となっている（図表4-1-3-2）。

図表4-1-3-2　国の行政機関が扱う申請・届出等手続のオンライン利用状況の推移
総務省報道資料「平成21年度における行政手続オンライン化等の状況」により作成
https://www.e-gov.go.jp/doc/facilitate/announce.html