3　電気通信の利用状況
（1） 通信回数・通信時間
ア　総通信回数・総通信時間
●総通信回数及び通信時間は減少傾向
平成24年度における我が国の総通信回数は1,038.9億回（前年度比4.2％減）、総通信時間は3,785百万時間（前年度比5.0％減）であり、いずれも減少が続いている。
発信端末別の通信回数では、IP電話発が130.1億回（前年度比6.8％増）と引き続き増加している一方、固定系 20 発は318.0億回（前年度比9.4％減）と減少している（図表5-5-3-1）。また、一貫して増加傾向にあった移動系 21 発の通信回数は平成24年度に初めて減少し、590.8億回（前年度比3.4％減）となった。
図表5-5-3-1　通信回数の推移（発信端末別）
（出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）より作成
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
発信端末別の通信時間では、IP電話発が503百万時間（前年度比2.5％増）と増加し続けているのに対し、固定系発は967百万時間（前年度比11.4％減）と減少を続けている。また、平成22年度まで一貫して増加傾向にあった移動系発の通信時間は2年連続減少し2,315百万時間（前年度比3.6％減）となった（図表5-5-3-2）。
図表5-5-3-2　通信時間の推移（発信端末別）
（出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
平成24年度における、1契約当たりの1日の通信時間は、固定通信では、加入電話が3分25秒（前年度比7秒減）、ISDNは12分32秒（前年度比25秒減）、IP電話が2分45秒（前年度比13秒減）、移動通信では、携帯電話・PHSが2分46秒（前年度比19秒減）であった（図表5-5-3-3）。
図表5-5-3-3　1契約当たりの1日の通信時間の推移
（出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
イ　距離区分別の通信状況
●固定通信（加入電話・ISDN）については63.2％、携帯電話・PHSについて80.6％が同一都道府県内での通信
固定通信（加入電話及びISDN）から発信される通信について、同一単位料金区域（MA：Message Area）内に終始する通信回数の割合は46.4％、隣接MAとの通信回数割合は13.1％であり、両者を合わせると、59.5％となる。県内・県外別の通信回数比率では、同一都道府県内に終始する県内通信が63.2％となっている（図表5-5-3-4）。
図表5-5-3-4　固定通信（加入電話・ISDN）の距離区分別通信回数構成比の推移
（出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
また、携帯電話・PHSの同一都道府県内に終始する通信回数の比率は80.6％となっている（図表5-5-3-5）。
図表5-5-3-5　携帯電話・PHSの距離区分別通信回数構成比の推移
（出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
ウ　時間帯別の通信状況
●通信回数、通信時間については、固定通信は9時〜正午及び13時〜18時の時間帯が、移動通信は夕方18時がピークとなっている
（ア）固定通信の時間帯別通信回数・通信時間
固定通信の時間帯別通信回数は、企業等の業務時間である9時から正午までと、13時から18時までの時間帯が多くなっている。また、時間帯別通信時間も、通信回数と同様の傾向を示しているが、21時頃まで通信時間が多い傾向が続く（図表5-5-3-6、図表5-5-3-7）。
図表5-5-3-6　固定通信と移動通信の時間帯別通信回数の比較
出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
図表5-5-3-7　固定通信と移動通信の時間帯別通信時間の比較
出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
（イ）移動通信の時間帯別通信回数・通信時間
移動通信（携帯電話及びPHS）の時間帯別通信回数は、朝8時頃から増加した後、夕方18時前後に通信回数のピークを迎え、その後減少している。また、通話時間についても朝8時頃から増加し始めるが、夕方、18時から19時ごろにピークを迎え、その後減少するものの、深夜24時を過ぎても通信時間が多い傾向がみられる（図表5-5-3-6、図表5-5-3-7）。また、固定通信と移動通信の平均通話時間を比較すると、固定通信のピークが21時から22時であるのに対し、移動通信のピークは1時から2時と、異なる傾向がみられる（図表5-5-3-8）
図表5-5-3-8　固定電話と移動電話の平均通話時間の比較
出典）総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況」（平成24年度）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000228.html
20　「固定系」は加入電話、公衆電話、ISDNの総計。
21　「移動系」は携帯電話及びPHSの総計。