5　インターネットにおけるコミュニケーションを巡る課題への対応
炎上やフェイクニュースへの対策は、人間の情報選択における認知傾向とも関連しており非常に難しいとの指摘34もあるものの、利用者、民間企業、政府のそれぞれに示唆的な動きが出つつあると考えられ、以下これらを概観する。
34　「デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究」有識者ヒアリング（駿河台大学 経済経営学部 八田真行准教授）に基づく。