付注2　デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究
（1）アンケート調査概要
本アンケートでは、我が国の就労者（個人事業主を含む）を対象に、働き方改革の施策取組状況、ビジネスICTツールやシステムの導入・利活用の状況について調査した。
表．調査概要
（2）フレキシブルな働き方に関する分析
（1）のアンケート結果のうち、働き方改革に関する制度の導入状況（計13問）、導入されているシステム/ツール等についての回答状況（計25問）を基に、「制度改革度」と「リモートワーク度」を算出し、それぞれの大小により計4グループに分類し、回答者の企業の柔軟な働き方への適応度を示す指標として「フレキシブル度」を作成した。以下においてその詳細を示す。
図表1　フレキシブルな働き方に関する指標
（出典）総務省（2019）「デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究」
「働き方（制度）改革度」指標（13点）と、「デジタル・リモートワーク度」（25点）を縦軸と横軸に設定し、回答企業毎に集計、分布を求め、デジタルを活用した働き方に関する特徴から、それぞれ「�@未導入」「�A現場先行」「�B制度先行」「�Cバランス型」とした。
図表2　フレキシブル度の分布
（出典）総務省（2019）「デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究」