第1章　デジタル化の現状と課題
序章では、2000年以降、e-Japan戦略を始めとした様々な国家戦略等に基づき推進されてきた我が国のデジタル化の歩みを概観した。我が国では、デジタル化の基盤となる光ファイバ等ブロードバンドの整備は大きく進展している一方で、そのようなデジタル基盤を用いたICT利活用やデータ活用はまだ十分に進んでいない状況にある。ただ、一口にデジタル化といっても、どのような視点から見るかによって、現状や課題は大きく異なる。
そのため、本章では、国民生活におけるデジタル活用、企業活動におけるデジタル・トランスフォーメーション、公的分野におけるデジタル化という3つの観点から、我が国のデジタル化の現状や課題を概観する。