第2節 コロナ禍における公的分野のデジタル活用 前節では、コロナ禍におけるデジタル活用の拡大が、消費者の消費行動を変化させ、そのことが経済にどのような影響を及ぼしたかについて考察した。本節では、公的分野(行政、教育、医療)におけるコロナ禍でのデジタル活用の実態について振り返る。