2　企業活動におけるデジタルの浸透・拡大
（1）　クラウドサービス
企業におけるクラウドサービス全般の利用は年々拡大している。全社での利用と一部事業所又は部門での利用を合計すると、2024年は80.6%の企業がクラウドサービスを利用している（図表�T-1-1-12）。利用されるサービスは多岐にわたり、特に、「ファイル保管・データ共有」、「社内情報共有・ポータル」、「電子メール」、「給与、財務会計、人事」及び「スケジュール共有」の利用率が高く、徐々に利用が増加する傾向にある（図表�T-1-1-13）。
図表�T-1-1-12　クラウドサービスの利用状況の推移
（出典）総務省「通信利用動向調査」を基に作成
図表�T-1-1-13　クラウドサービスの利用率の推移（利用用途別）
（出典）総務省「通信利用動向調査」を基に作成