（2）　青少年のインターネット利用環境の整備
総務省では、青少年がインターネット上の有害な情報等に接触することを防ぐためのフィルタリング利用の促進や、青少年・保護者等のリテラシー向上に向けた啓発等、青少年がインターネットを安心・安全に利用できる環境の整備に努めている。
具体的には、児童・生徒、保護者・教職員等に対する学校等の現場での無料の啓発講座である「e-ネットキャラバン」の開催、インターネット利用に係るトラブル事例の予防法等をまとめた「インターネットトラブル事例集」 25 の作成・公表を行うとともに、インターネット上の危険・脅威に対応するための能力とその現状等を可視化するため、2025年度には、小学生、中学生及び高等学校1年生を対象に「青少年がインターネットを安全に安心して活用するためのリテラシー指標（ILAS：Internet Literacy Assessment indicator for Students）」 26 のテストを実施した。
また、青少年のインターネットを利用した情報「発信」の拡大や、インターネット利用の低年齢化を踏まえ、こどもの成長や利用状況に即したペアレンタルコントロール 27 の効果的な普及啓発に取り組んでいる。
こども家庭庁の「インターネットの利用を巡る青少年の保護の在り方に関するワーキンググループ」において2025年8月に取りまとめられた「課題と論点の整理」 28 を受け、諸課題検討会の下の「青少年保護ワーキンググループ」を同年11月から開催し、インターネット上の違法・有害情報から青少年を保護するための適切な機能の在り方等について検討を行った。
25　インターネットトラブル事例集（2026年版）
https://www.soumu.go.jp/use_the_internet_wisely/trouble/
26　青少年がインターネットを安全に安心して活用するためのリテラシー指標等に係る調査
−ILAS（Internet Literacy Assessment indicator for Students）−
https://www.soumu.go.jp/use_the_internet_wisely/special/ilas/
27　保護者がこどものライフサイクルを見通して、その発達の程度に応じてインターネット利用を適切に管理すること。こどもの情報発信を契機とするトラブル防止の観点を含むものであり、管理の方法としては、技術的手段（フィルタリング、課金制限機能、時間管理機能等）と、非技術的手段（親子のルールづくり等）とに分かれる。（こども大綱（令和5年12月22日閣議決定）P50）
28　こども家庭庁「インターネットの利用を巡る青少年の保護の在り方に関するワーキンググループ 課題と論点の整理」https://www.cfa.go.jp/assets/contents/node/basic_page/field_ref_resources/7ce4fa4b-f167-4913-970e-d2fb48108e32/3a0b20c0/20250808_councils_internet-kaigi_30.pdf