受信できない場合のチェック項目(自己診断フローチャート)
音声読み上げツールをご利用の方はこちらをご覧ください。
地上デジタルテレビ放送が始まるまでお待ちください。
中継局ロードマップのページで開局時期の確認ができます。
デジタル放送推進協会(Dpa)のホームページで調べることができます。(郵便番号や住所から検索できます。)
ケーブルテレビにご加入の方は、会社によってサービスの開始時期、受信方法が異なりますのでご加入のケーブルテレビ会社に直接確認してください。共同受信施設でで受信している場合は、管理者にご相談ください。
B-CASカードを挿入してください。 破損、紛失した場合には、B-CASカスタマーセンターへご連絡ください。
チャンネルの設定、同軸ケーブルの接続などの再確認をしてください。機器やメーカーによって設定や接続の方法が異なりますので、説明書で確認いただくか、もしくはお買い求めの家電販売店、メーカーなどにご相談ください。
アンテナなどの受信施設が地上デジタルテレビ放送に対応していない可能性があります。
アンテナの調整や増設、施設の改修などが必要な場合がありますので、
家電販売店や受信施設の管理者にご相談、確認してください。