２　サービス

ビジネス・個人双方のニーズに応えてサービスを充実

1)サービスの新設・改定（10年度）
　10年度におけるサービスの新設・改定については、図表1)のとおりである。
2)ハイブリッドめーるサービスの実験
　郵政省は、パソコンで作成した文書・画面（フルカラーも可能）について、インターネットを通じて郵便物として差し出すことができる「ハイブリッドめーるサービス」の実験を、11年２月に、渋谷郵便局（東京都）において公募モニター100名を対象に実施した。
「ハイブリッドめーるサービス」は、この実験結果を踏まえ、12年２月から実用化される予定である。また、郵便料金の納付方法の多様化を図り、クレジットカードによる料金決済を可能とするため、「郵便法の一部を改正する法律案」を第145回国会に提出したところであり、「ハイブリッドめーるサービス」にクレジットカードによる料金決済に導入する予定である（図表2)）。