（以下は、表の説明。上記の棒グラフの項目について、全体(N=1215)、5千人未満の市区町村(n=150)、1万人未満の市区町村(n=242)、5万人未満の市区町村(n=536)、10万人未満の市区町村(n=116)、10万人以上の市区町村(n=135)、都道府県(n=36)の順に割合を示したもの。）

チェックツールや作成支援ツールの紹介
54.2%
51.3%
55.4%
58.6%
46.6%
45.2%
52.8%

デザインテンプレートの整備
48.0%
52.0%
49.6%
49.6%
43.1%
40.0%
41.7%

職員向けの標準集合研修プログラム
37.8%
44.7%
39.3%
37.1%
32.8%
34.8%
36.1%

職員向けのeラーニングプログラム
37.5%
45.3%
35.1%
35.6%
46.6%
35.6%
27.8%

情報提供サイト等
25.5%
25.3%
24.0%
24.1%
27.6%
26.7%
47.2%

定期評価を実施するための評価手法の整備
21.9%
16.0%
16.5%
19.2%
28.4%
38.5%
38.9%

職員のスキル評価・認定
12.8%
12.0%
15.7%
13.2%
11.2%
11.1%
2.8%

外注業者等のスキル評価・認定
10.7%
3.3%
11.6%
9.7%
17.2%
17.0%
5.6%

その他
5.8%
4.7%
3.7%
6.2%
6.9%
5.9%
13.9%

（この表のデータは以上）