（以下は、表の説明。世田谷区の各課におけるホームページ更新の業務プロセスを示したもの。）

業務プロセスとしては、「原稿準備」、「HTML作成」、「公開」があり、関係部署等としては、「広報広聴課」、「子ども家庭支援課」、「外部委託業者」がある。

  • 「原稿準備」では、広報広報課による広報紙の記事から、子ども家庭支援課が記事をピックアップし、外部委託業者にHTML作成を依頼する。
  • 「HTML作成」では、外部委託業者によるHTML作成後、子ども家庭支援課が読み合わせを行う。
  • 「公開」では、子ども家庭支援課が、HTMLをイントラへ転送、メール交換機、インターネット公開の手順を行う。

なお、原稿準備から公開までは４営業日。

（この表の説明は以上）