地震（じしん）などの大きな災害が起きたときにも、スマートフォンやSNSを活用できます。

たとえば、SNSは家族の無事を確認したり、交通機関や避難（ひなん）場所の情報（じょうほう）を集めたりするために使えます。市町村などでもSNSを使ってさまざまな情報を発信しているので、自分の住む市町村などのアカウントをフォローしておきましょう。

災害用伝言ダイヤル（171）も便利です。大災害が起きたときに171にダイヤルして音声メッセージを録音したり、再生したりすることができます。携帯（けいたい）電話会社などが提供（ていきょう）している災害用伝言板サービスのアプリをダウンロードしておき、いざというときに使うのもおすすめです。

災害時は、多くの人が一斉（いっせい）に電話をかけることでつながりにくくなる「輻輳（ふくそう）」という状態、つまり回線がパンクした状態になりやすいです。本当に必要な人も使えなくなくなってしまうので、電話はなるべく使わずデータ通信を使うようにしましょう。家族などの無事を確認するためには、SNSや災害用伝言板サービスを使うようにしましょう。