テレワークとは、時間や場所にとらわれず働ける働き方のことです。ワーク・ライフ・バランスを向上させたり（仕事と生活の調和）、通勤（つうきん）による疲（つか）れを減（へ）らしたり、地方でも多くの仕事につけるようにしたりできるという効果（こうか）があります。

テレワークにはさまざまな形があります。まず、会社に雇（やと）われている労働者による「雇用（こよう）型テレワーク」、個人事業主による「自営型テレワーク」に分かれます。また、雇用型テレワークは働く場所により、「在宅勤務（ざいたくきんむ）」、「モバイルワーク」、「サテライトオフィス勤務」の3種類に分けられます。

会社にとっても、社員の生産性（せいさんせい）を上げたり、災害（さいがい）時や病気がはやったときでも事業を続けられたり、社員が仕事をやめずに続けられるといった期待があります。

社会全体にとっては、子育てや介護（かいご）などを理由として仕事をやめざるをえない人を減らしたり、高齢（こうれい）者や障害（しょうがい）者などが仕事につく機会を増（ふ）やしたりなど、働き手を確保（かくほ）できると期待されています。