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（操作基礎）機器・ソフト等の基礎的な使い方を教えられる（以下具体的内容）
機器・ソフトのインストールができる
機器・ソフトのバージョンアップができる
機器・ソフトの初期設定値を変えることができる
機器・ソフトの操作方法が説明できる
（以下、機器・ソフトに関する例示）ＯＳ機能、文書作成ソフト、表計算ソフト、お絵かきソフト、メーラー、ブラウザ |
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（操作応用）機器・ソフト等の応用的な使い方を教えられる（以下具体的内容）
機器・ソフトを使って何をするかを示せる
（以下、何をするかの例示）インターネットで情報を探す、年賀状をつくる、差し込み印刷、簡単なホームページをつくる、家計簿をつける、名刺をつくる、・簡単なホームページをつくる |
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（操作専門）機器・ソフト等の専門的な知識を教えられる（以下具体的内容）
機器・ソフトの高度な使い方を教えられる
（以下、使い方の例示）表計算のマクロ作成、データベース作成、画像編集、ＪＡＶＡアプリ作成 |
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（活用基礎）有効で継続的な活用を支援することができる（以下具体的内容）
利用者の状況を見ながらＩＴ活用のステップアップをフォローできる
（以下、活用例示）利用者のニーズに合ったアプリケーションを提示、オンラインショッピング、オンラインバンキング、オンライントレーディング、社会参加・交流 |
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（活用発展）業務でＩＴ機器を使うことを支援できる（以下具体的内容）
仕事に役立つＩＴ活用を教えられる
（以下、活用例示）対外発信文書の作り方、顧客データベース作成、プレゼンテーション資料の作成 |
(2)支援機器関連
