資料６－２　障害者ＩＴ利活用支援のための後方支援機能とその検証イメージ

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障害者ＩＴ利活用支援のための後方支援機能とその検証イメージについて
2005年5月16日　事務局

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○後方支援機能のイメージ
後方支援機能は、次の６項目で構成する。

以上の後方支援機能は、行政機関・研究機関、e-ATベンダー、支援者、支援者の所属機関からの情報提供により構築され、これら関係者が主に利用するものであり、これにより障害当事者へのＩＴ利活用支援につなげる。

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○後方支援機能について

1.	技術・製品情報の収集・提供（国内・国外）メーカー等からIT支援技術・製品等の情報の収集・提供。
2.	人・組織・機関情報の収集・提供 IT支援機関・団体等の情報を収集・提供するとともに、各地の支援団体等の連携を促進。
3.	法律・制度情報の収集・提供 IT支援に係る法律・制度等の情報を収集・提供
4.	セミナー・イベント等スキルアップ情報の収集・提供 IT支援コーディネータ等の専門的知識を有する人材の育成に資するセミナーイベント情報等のスキルアップ情報の収集・提供。
5.	IT支援実践事例の収集・提供 IT支援機関・団体等におけるIT支援実践事例を収集・整理・分析し、提供。
6.	IT支援効果の検証（将来的課題として検討） IT支援の利用効果等を出来る限り客観的・定量的に検証し、エビデンス情報等を提供。

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○後方支援機能の実証について（イメージ）

・	後方支援機能既存情報の有無の確認、情報収集の可否及び必要性の検証等を実施し、必要な収集情報を検証
・	提供方法情報提供手段・方法等の効率的な在り方を検証（Ｗｅｂによる情報、メール・掲示板による相談等）
・	情報収集提供機関 17年度実証では、IT支援専門機関／関連機関／行政機関の連携で後方支援機能の在り方等を検証

これにより、エンドユーザーに対して、最適な支援の提供と満足度の最大化を図る。

以上