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報道資料

報道資料

平成23年6月10日
総務省沖縄総合通信事務所
総務省沖縄県テレビ受信者支援センター

デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第2次)

−市町村役場等にデジタル放送に関する対面相談窓口をさらに開設−

 総務省沖縄県テレビ受信者支援センター(愛称:デジサポ沖縄)では、まだアナログ放送をご覧のみなさまがデジタル放送の受信方法や各種支援策についてより気軽にご相談いただけるよう今週から臨時相談コーナーを開設したところですが、来週からはさらに県内11市町村12か所に臨時相談コーナーを当分の間開設します。
 これにより、臨時相談コーナーの開設箇所は20市町村25か所となります。県内の開設箇所は、デジサポ沖縄のWebサイト(リンク)から検索いただけます。
1 開設箇所及び開始日
市町村 開始日 開設箇所 開設曜日 <参考>
沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業
相談窓口開設状況(曜日)
大宜味村 6月13日 大宜味村役場 月・金 開設(木)
国頭村 6月16日 国頭村役場 木 −
東村 6月14日 東村役場 火 開設(火)
本部町 6月14日 本部町役場 火・水・木 開設(月・金)
今帰仁村 6月13日 今帰仁村役場 月・金 開設(水)
金武町 6月13日 金武町役場 月・火 開設(木)
宜野座村 6月17日 宜野座村役場 金 開設(水)
恩納村 6月15日 恩納村役場 水・木 開設(火)
八重瀬町 6月13日 八重瀬町役場
(本庁舎:具志頭)
月・木 開設(隔週火)
【6月】14・21日
【7月】5・19日
【8月】2・16・30日
6月15日 八重瀬町東風平庁舎 水・金 開設(隔週火)
【6月】28日
【7月】12・26日
【8月】9・23日
宮古島市 6月13日 宮古島市平良庁舎 月〜金 開設(月〜金)
※6月20日 宮古島市城辺庁舎 月・水・金 −
※6月21日 宮古島市下地庁舎 火 −
※6月23日 宮古島市上野庁舎 木 −
石垣市 6月13日 石垣市役所 月〜金 開設(月〜金)
※再来週から開設されるものですが、参考記載しています(来週の開設か所数には計上していません)。
2 臨時相談コーナーでの対応事項
 ・現在アナログ放送をご覧の方への地上デジタル放送受信方法のご案内
 ・地上デジタル放送受信に不具合がある方の相談
 ・総務省が実施している低所得者向けチューナー無償給付に関するご相談
 ・高齢者等相談コーナーに来られない方への説明員派遣依頼受付
 なお、沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業(沖縄県が実施している市町村民税非課税世帯が地上デジタル受信機を購入された際の補助金支給事業)の相談窓口が開設されていない箇所又は曜日においては、同事業に関する相談もお受けします。
3 開設時間・休日
 設置先市町村役場等の開庁時間に準じます。
 慰霊の日(6月23日)等、設置先役場等の閉庁日は、臨時相談コーナーも休業します。
4 参考
(1) デジサポ沖縄等関係機関では、従来どおり電話でもデジタル放送に関する相談に応じています。

 ・地上デジタル放送に関する相談全般
 デジサポ沖縄
 電話(098)993−1002
(平日9時〜21時、土日・祝日9時〜18時)

 ・総務省が実施している低所得者向けチューナー無償給付に関する相談
 総務省地デジチューナー支援実施センター
 電話0570−033840
(平日9時〜21時、土日・祝日9時〜18時)

 ・沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業(市町村民税非課税世帯が地上デジタル受信機を購入された際の補助金支給事業)に関する相談
 沖縄県地デ〜ジ支援し隊事務局
 電話(098)951−2700
(平日9時〜17時)

(2) デジサポ沖縄臨時相談コーナーは、6月中に県内半数以上の市町村に設置することを目標に、再来週さらに増設する予定です。増設が決まりましたらお知らせします。

(3) 沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業の相談窓口は、1に掲げたものを含め県内12市町に常設窓口(月〜金開設)、15市町村に巡回窓口(曜日を決めて開設)を開設済みです。
 開設箇所、開設曜日等、詳しくは沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業Webサイト(リンク)をご覧ください。

関連報道発表:デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第1次)
 (平成23年6月3日総務省沖縄総合通信事務所等報道発表)

(照会先)
 沖縄総合通信事務所デジタル放送受信者支援室
   担当者:津幡、新城
   電話:098-865-2307
   FAX:098-865-2311
 総務省沖縄県テレビ受信者支援センター(デジサポ沖縄)
   担当者:渡嘉敷
   電話:098-861-6400
   FAX:098-861-6403
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