「ユニバーサルサービス制度」により全国の電話が維持されています。

加入電話などの電話サービスを全国どの世帯でも公平で安定的に利用できるよう、ユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する仕組みが「ユニバーサルサービス制度」です。

○重要なお知らせ
　　ユニバーサルサービス料に係るいわゆる「振り込め詐欺」事案について

●総務省北海道総合通信局

〒060-8795　札幌市北区北８条西2-1-1
札幌第1合同庁舎

011-709-3956【電気通信事業課】

●総務省東北総合通信局

〒980-8795　仙台市青葉区本町3-2-23
仙台第2合同庁舎

022-221-0630【電気通信事業課】

●総務省関東総合通信局

〒102-8795　千代田区九段南1-2-1
九段第3合同庁舎

03-6238-1935【電気通信事業課】

●総務省信越総合通信局

〒380-8795　長野市旭町1108
長野第1合同庁舎

026-234-9952【電気通信事業課】

●総務省北陸総合通信局

〒920-8795　金沢市広坂2-2-60
金沢広坂合同庁舎

076-233-4429【電気通信事業課】

●総務省東海総合通信局

〒461-8795　名古屋市東区白壁1-15-1
名古屋合同庁舎第3号館

052-971-9133【電気通信事業課】

●総務省近畿総合通信局

〒540-8795　大阪市中央区大手前1-5-44
大阪合同庁舎第1号館

06-6942-8519【電気通信事業課】

●総務省中国総合通信局

〒730-8795　広島市中区東白島町19-36
　

082-222-3376【電気通信事業課】

●総務省四国総合通信局

〒790-8795　松山市宮田町8-5
　

089-936-5041【電気通信事業課】

●総務省九州総合通信局

〒860-8795　熊本市二の丸1-4
　

096-326-7862【電気通信事業課】

●総務省沖縄総合通信事務所

〒900-8795　那覇市東町26-29 4F
　

098-865-2302【情報通信課】

【受付時間　平日 9時〜12時、13時〜17時】

　

●総務省

〒100-8926 千代田区霞ヶ関 2-1-2 中央合同庁舎第2号館

03-5253-5900【電気通信消費者相談センター】

【受付時間　平日 9時半〜12時、13時〜17時】