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秋田県秋田デジタル親局送信チャンネル変更が完了
平成24年10月23日
 東北総合通信局(局長:富永 昌彦)及び秋田県地上デジタル放送推進協議会は、秋田県と新潟県の受信環境を改善するため平成23年11月から実施してきた秋田県秋田デジタル親局の送信チャンネル変更を10月29日(月)に完了します。
 秋田県秋田市及びその周辺と新潟県新潟市及びその周辺では、特定の気象条件下で一部のチャンネルの良好な受信環境を確保できない状態が発生していました。

 この改善のため、東北総合通信局と秋田県内放送事業者等で構成する秋田県地上デジタル放送推進協議会は、秋田デジタル親局の送信チャンネルを変更(新しいチャンネルの電波と従来のチャンネルの電波の双方を発射)する対策を秋田県内の地方公共団体及び総務省秋田県テレビ受信者支援センター(デジサポ秋田)と連携を図りながら、平成23年11月1日から実施してきました。

 この間、秋田デジタル親局の放送を受信する世帯のテレビ受信機のほとんどは、自動的にチャンネルが再設定されました。また、手動で対応が必要な世帯には専用コールセンターを開設して対応してきました。

 今般、受信実態の調査結果や問合せ数の減少傾向から判断して対策は順調に推移してきたことから、10月29日(月)の放送終了後に従来のチャンネルの電波の送信を停波し、チャンネル変更を完了いたします。
 10月30日以降も、当分の間、コールセンターでの相談受付等を継続し、秋田デジタル親局の放送を受信する世帯への対応を行ってまいります。
 ご不明な点は下記コールセンターにお問い合わせください。
≪関連報道資料≫(平成23年9月27日発表)
 秋田県秋田デジタル親局送信チャンネル変更(リパック)の実施
 http://www.soumu.go.jp/soutsu/tohoku/hodo/h2307-09/0927a1001.html
<チャンネル変更コールセンター>
電話番号:0120-922-303(※IP電話などで繋がらない場合は、03-4321-0770)
受付時間:平日9時から21時まで、土日、祝日9時から18時まで
連絡先
放送部放送課
TEL 022-221-0696
【地上デジタル放送に関するお問合せ先】
ナビダイヤル:0570-07-0101
(ナビダイヤルが繋がらない場合:03-4334-1111)
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