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東京都　八王子市

• フロントヤード業務とバックヤード業務をデジタル技術で効率的に分離
  一部支所をバックヤード業務センター化し定型業務処理
  →支所機能を維持しつつ、データ対応・タスク管理により各支所に審査業務等を調整配分し仮想的に業務を集約化

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八王子市総合経営部経営改革課（電話：042-620-7423、メール：b411300@city.hachioji.tokyo.jp）