山形県 西川町
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取組概要
- ９割近いマイナンバーカード保有率を活かした、オンライン申請・デジタル通知の推進・導入による「行かない窓口」の構築により業務効率化
- 高齢者対応を意識した職員が移動するワンストップ窓口で住民に寄り添う窓口対応を実現
関連資料
- 最終報告書 概要（PDF）
- 最終報告書 本体（PDF）
※令和８年４月以降公表予定
担当部署
西川町総務課デジタル推進係（電話：0237-74-4403、メール：digital@town.nishikawa.yamagata.jp）