大阪府 河内長野市
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取組概要
- 人口減少・少子高齢化が急速に進行するオールドニュータウンを抱える団体におけるデジタルディバイド対策（申請書作成をサポートする書かない窓口の導入等）
- マイナンバーカードを活用したコンビニ交付による「行かない窓口」や、窓口予約システムによる「待たない窓口」により、市民サービスの向上と業務効率化を実現
関連資料
- 最終報告書 概要（PDF）
- 最終報告書 本体（PDF）
※令和８年４月以降公表予定
担当部署
河内長野市 総務経営局 総務資源部 総務課 DX推進・行政改革グループ（電話：0721-53-1111、メール：dx@city.kawachinagano.lg.jp）