总务省为了调查根据电信运营法实施的消费者保护规则的情况,编制了实施2019年度定期调查和投诉等的趋势分析的计划草案,并征求了意见。其结果,有七条意见,现公布获得的意见以及总务省对此的看法,并公布《消费者保护规则的实施情况监测2019年度调查计划》。
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