2019年12月6日公布“有关电话转接服务的工作组”报告

总务省和厚生劳动省从2019年1月开始召开“有关电话转接服务的工作组”（主审：酒井善则，东京工业大学名誉教授，津田塾大学客座教授）。
此次在本工作组上汇总了报告，现予以公布。