为了调查电信事业法下消费者保护规则的实施状况,总务省编制了实施2020年度定期调查及投诉等趋势分析的计划草案,并进行了意见征集。 结果收到了5条意见,总务省现公布提出的意见及总务省对这些意见的看法,并公布“消费者保护规则实施状况监视2020年度调查计划”。
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