消費者支援策 関係法令・ガイドライン
ここでは、電気通信分野における消費者支援策の推進に係る関係法令・ガイドライン等について、ご案内します。
■法令
・特定電子メールの送信の適正化等に関する法律(PDF)
・不正アクセス行為の禁止等に関する法律
・有線電気通信法の一部を改正する法律（ワン切り）
■ガイドライン
・電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン(PDF)
■関連情報サイト
・(PDF)
・「犯罪収益流通防止法案（仮称）の義務対象事業として郵便受取代行業及び電話受付（電話秘書）代行業を追加することについて」に対する意見の募集結果について(PDF)
■電気通信消費者情報コーナーへ
■情報通信行政（ＩＴ政策）へ
■総務省ホームページへ