28 de octubre de 2020 Resumen de las consultas y quejas sobre los servicios de telecomunicaciones para el año fiscal 2019

El Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones suministra informaciones y recibe las quejas y consultas de los usuarios desde el Centro de Consulta de los Consumidores de Telecomunicaciones y de las Agencias Generales de Comunicaciones (cada Agencia Regional de Comunicaciones y la Oficina General de Comunicaciones de Okinawa) y también desde la página web del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones.
En esta oportunidad, se han compilado los casos de quejas y demás recibidos durante el año fiscal 2019 y, entre las quejas y demás recibidas, se publican los casos de consulta concretas que pueden servir para evitar los problemas en los servicios de telecomunicaciones y las medidas que se deben tomar.

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  Los materiales publicados solo están en japonés.