Le 9 Octobre 2019 Résumé des plaintes et des consultations sur les services de télécommunications de l'année fiscale 2018

Le ministère des Affaires intérieures et des Communications a décidé de fournir les informations, les plaintes et les consultations par les utilisateurs de services de télécommunications au Centre de consultation des consommateurs de télécommunications, au Bureau général des communications (fait référence à chaque Bureau général des communications et au Bureau général des communications d'Okinawa) ainsi que sur son site internet.
Sur la base des plaintes reçues, tout en compilant le nombre de plaintes reçues au cours de l'année fiscale 2018, nous rendons publics les cas spécifiques de consultation et la manière de les traiter afin d'éviter de rencontrer des problèmes avec les services de télécommunications.

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    Document publié en japonais uniquement

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