Le 1er octobre 2021 Aperçu des consultations concernant des réclamations relatives aux services de télécommunications pour l'année fiscale 2020
Le ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications reçoit des consultations concernant des réclamations ainsi que des partages d'informations relatives aux problèmes rencontrés lors de l'utilisation des services de télécommunications au travers du centre de consultation des consommateurs des télécommunications ou de chaque station de communication générale, etc. De plus, nous recevons également des consultations concernant des réclamations sur le site du ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications sur lequel un formulaire web spécifique a été mis en place.
Maintenant, comme nous avons compilé le nombre de cas, etc., de consultations concernant des réclamations de l'année fiscale 2020, nous le publions.
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Document publié en japonais uniquement